Die Zusammenarbeit mit einem effektiven Business Coach kann wesentlich zur Optimierung des Unternehmenserfolgs beitragen. Ein guter Coach kann neue Perspektiven bieten oder Ihnen helfen, neue Strategien zu entwickeln, um Ihre Ziele besser zu erreichen.
Die Suche nach dem richtigen Business Coach kann sich jedoch als schwierig erweisen. Immer mehr Menschen finden schlichtweg keinen guten Coach. Das liegt daran, dass die Branche kaum reguliert ist, es keine konkreten Vorschriften für eine Ausbildung gibt und es aufgrund der niedrigen Eintrittsbarrieren mittlerweile viele und oft auch unprofessionelle Coaches gibt.
Was macht also einen guten Coach denn tatsächlich aus?
Diese Kompetenzen muss ein guter Business Coach besitzen
Ein Business Coach unterstützt Unternehmer mit seinem Fachwissen bei der Erweiterung ihres Geschäfts und der Maximierung ihrer Gewinne durch maßgeschneiderte Beratung. Um der ideale Ansprechpartner für unternehmensbezogene Anliegen zu sein, braucht es folgende Qualitäten.
Erfahrung im Coaching und im Tagesgeschäft der Kunden
Der beste Business Coach verfügt über reichlich Praxiserfahrung und ist bereit, diese Erfahrung mit ambitionierten Unternehmern wie Ihnen zu teilen. Wenn Sie sich den Lebenslauf eines potenziellen Coaches ansehen, achten Sie darauf, was er im Laufe seiner Karriere erreicht hat.
In seinem Portfolio sollten Sie einerseits Use Cases, die die Erfahrung in der Arbeit mit Kunden und entsprechende Erfolge bestätigen, finden. Andererseits sollte ein kompetenter Business Coach auch Erfahrung in der Branche haben. Wenn ein Coach bereits selbst in verschiedenen Unternehmen tätig war, hat er Expertise aus der Praxis gewonnen und kann die täglichen Herausforderungen der Kunden besser verstehen.
Jeder Business Coach, den Sie engagieren, sollte über Fachwissen in seinem Bereich verfügen. Er kennt sich in einem bestimmten Geschäftsfeld aus und bietet seine Dienste Unternehmern an, die diesen Bereich ihres Unternehmens verbessern möchten.
Positivität und Empathie
Positivität und Empathie gehören mitunter zu den wichtigsten Fähigkeiten und Kompetenzen, die ein ausgezeichneter Coach unbedingt an den Tag legen sollte.
Eine optimistische Grundeinstellung kommt meistens mit Zeit und Expertise. Ein erfahrener, professioneller Coach hat schon so gut wie alles durchgemacht – und weiß, dass ein Sinn für Humor im Geschäftsleben sehr wichtig ist. Er ist in der Lage, das große Ganze zu sehen. Dabei ist er sehr geduldig und mitfühlend, aber auch hartnäckig und entschlossen.
Der Coach sollte während des gesamten Coaching-Prozesses eine freundschaftliche und entspannte Haltung bewahren. Ein Coach, der leicht zu Frustration und Kontrolle neigt, wird nicht in der Lage sein, mit seinen Kunden auf Augenhöhe zu agieren.
Ein Coach, der die richtige Einstellung hat, ist daran zu erkennen, wie unterstützend er ist. Ein guter Coach sieht das Glas als halb voll an und betrachtet jede Herausforderung mit Optimismus.
Fähigkeit zur Veränderung der Denkweise
Die Denkweise eines Menschen zu ändern ist keine leichte Aufgabe. Es gehört jedoch zu den absoluten Stärken eines Coaches, Kunden neue Perspektiven zu geben und deren Blickwinkel auf die Situation zu verändern.
Wenn der Kunde beispielsweise das Gefühl hat, dass er den Peak im Geschäftswachstum erreicht hat, muss der Coach diese Ansicht durchbrechen. Dafür braucht es ein uneingeschränktes, kreatives Mindset. Oftmals müssen dafür auch mentale Barrieren durchbrochen werden.
Die Wahrnehmung führt zur Vorstellung, daher ist es für einen Coach unerlässlich, die Mentalität seines Kunden zum Besseren zu verändern. Professionelles Coaching sorgt dafür, dass Sie die positiven Auswirkungen von Veränderungen für Ihr Unternehmen erkennen. So lernen Sie Veränderungen als eine Chance für Wachstum zu sehen.
Gute Kommunikation und Transparenz
Weitere wichtige Fähigkeiten für einen hervorragenden Coach sind Kommunikation und die dazugehörige Transparenz. Gute Kommunikation bedeutet, dass die Botschaft mit vollem Verständnis beim Kunden ankommt.
Das ist nicht nur für die korrekte Umsetzung und einen respektvollen Umgang notwendig, sondern sorgt auch für mehr Vertrauen zwischen Coach und Kunden. Starke Kommunikationsfähigkeiten tragen dazu bei, echte und dauerhafte Beziehungen zu den Kunden aufzubauen.
Es ist wichtig, ein gutes Verhältnis zum Kunden zu haben. Eine wirksame Kommunikation zeigt den Kunden, dass der Coach ihre Anliegen versteht. Sie gibt ihnen auch die Gewissheit, dass der Coach sie durch die Vermittlung strategischer Leitlinien unterstützen wird.
Hohe Coaching-Kompetenz zeichnet sich dadurch aus, dass auf die Probleme der Kunden eingegangen werden kann und Coach und Kunde wortwörtlich auf einer Wellenlänge arbeiten. So entsteht ein effizienter Arbeitsrhythmus, Verwirrung wird vorgebeugt und Ratschläge und Botschaften können effektiv übermittelt werden.
Volles Commitment und lösungsorientiertes Handeln
Commitment bezieht sich auf die Zeit, die Mühe und die Hingabe, die eine Person in ihre Arbeit steckt. Ein Business Coach sollte sich dafür einsetzen, das Geschäft seines Kunden zu verbessern. Er sollte sich motiviert und sogar verpflichtet fühlen, die Ziele des Unternehmens zu erreichen.
Es ist von entscheidender Bedeutung, dass Unternehmensberatungen mit Engagement durchgeführt werden. Auf diese Weise können sie die Mitarbeiterzufriedenheit, die Rentabilität und die Produktivität um ein Vielfaches steigern.
Neben dem vollen Einsatz gehört auch das lösungsorientierte Handeln zu den wichtigen Kompetenzen, die ein professioneller Unternehmer-Coach mit sich bringen sollte. Ein Business Coach sollte sich darauf konzentrieren, Lösungen anzubieten, anstatt Zeit damit zu verschwenden, über das Ausmaß von Problemen nachzudenken.
Bei all diesen komplexen Aufgaben und zahlreichen Zielen der Kunden ist es umso wichtiger, dass sich der Coach nicht selbst darin verliert. Egal welche Themen im Business Coaching gerade behandelt werden, ein guter Coach muss immer einen klaren Überblick bewahren und darf das Gesamtbild nicht aus den Augen verlieren.
Tipps um einen guten Business Coach zu finden
Wenn ein Business Coach diese Eigenschaften und Fähigkeiten vorweisen kann, steht einer wirkungsvollen Zusammenarbeit nicht mehr viel im Weg. Typische Warnsignale bei Personal Business Coaching sind fehlende Referenzen, mangelnde Kompetenz bzw. Transparenz, unrealistische Versprechen oder vage geschäftliche Ratschläge.
Um sicherzugehen, dass es sich um effektives gutes Coaching handelt, stellen Sie im Erstgespräch unter anderem folgende Fragen:
- Wie lange sind Sie schon als Business Coach tätig?
- Welche Qualifikationen haben Sie als Business Coach?
- Warum wollen Sie Ihr Wissen als Business Coach weitergeben?
- Können Sie Beispiele Ihrer Arbeit mit den Kunden vorweisen?
- Welche konkreten Ergebnisse konnten Sie bereits mit Kunden erzielen?
- Welche Werte vertritt der Business Coach in seiner Tätigkeit?
- Nach welchen Kriterien nehmen Sie Kunden an oder lehnen diese ab?
Jeder Unternehmer kann von der Arbeit mit einem Coach profitieren. Egal ob Sie ein Unternehmen gründen oder ausbauen wollen. Ein professioneller Business Coach steht Ihnen mit Rat und Tat zur Seite und unterstützt Sie, Ziele zu setzen und diese zu erreichen.
Wenn auch Sie bessere Geschäftsentscheidungen treffen, die Zusammenarbeit im Team verbessern und wichtige Prozesse im Tagesgeschäft optimieren möchten, nehmen Sie gerne mit mir Kontakt auf. Und lassen Sie uns persönlich über Ihre Herausforderungen als Unternehmer sprechen.